精选优质文档-倾情为你奉上简答题1. 人力资源的质量主要受以下几个因素的影响：（1）遗传和其他先天因素。（2）营养因素。（3）教育因素2. 人力资源管理的特征：（1）人力资源管理的综合性（2）人力资源管理的实践性（3）人力资源管理的发展性（4）人力资源管理的民族性（5）人力资源管理的全面性3. 战略性人力资源管理的特征：（1）战略性（2）系统性（3）匹配性（4）动态性（5）关键性4. 工作丰富化的方法：1）是实行任务合并，让员工从头到尾完成一项工作，而不只是承担其中的某一部分2）建立客户关系，让员工有同客户交往的机会3）是让员工而不是别人来规划和控制他的工作，自己安排上下班时间和工作进度5. 人力资源开发战略的特点：前瞻性，服务性，全局性，系统性，弹性，动态性。6. 人力资本理论对人力资源理论形成的作用：（1）人力资本理论确立了人力资源在组织中的重要地位（2）人力资本理论促成了人力资源开发理论的形成，推动和指导了人力资源开发实践（3）人力资本理论使人力资源开发与管理结合起来4）人力资本理论使人力资源开发与管理超越了微观组织的局限7. 人力资源规划
