精选优质文档-倾情为你奉上营销师四级操作技能试卷一、案例分析(第1题第3题,每题20分,共60分。)1. 请结合案例和所学的知识回答问题。小李是天利公司的一名谈判人员,他接触谈判领域时间不长,一直是跟着天利的元老之一老王学习谈判技巧。近期,红塔公司要从天利公司买进1000台计算机,双方需要就这一贸易问题进行谈判。小李与老王一起,就谈判进行了充分的准备,红塔公司是天利的老顾客,双方一直保持很好的合作关系。这次红塔公司派出的谈判人员老刘是个雷厉风行又有点急脾气的人。在知己知彼的情况下,小李和老王制定了一系列的谈判策略。马上要到谈判的日期了,老王突然接到公司命令需要出差一周,也就是说他不能参加这次跟红塔公司的谈判。公司决定,由小李担任此次谈判的主要谈判人员,老王随时听取小李的汇报并作出指导。谈判开始了,小李做出的报价为每台1.5万元。红塔的老刘认为价格太高,急脾气的老刘气势逼人,要求小李立刻给他一个可以接受的价格。小李由于是第一次独自谈判,没有洽谈经验,而且对红塔公司也不如老王那么熟悉,一时间无法决定接下来的让步额度,于是小李提议休息一下。休息时,小李无意间