精选优质文档-倾情为你奉上立足平凡岗位 争做优秀*人各位领导、同事：大家上午好，我的年终总结题目是“立足平凡岗位 争做优秀*人”，也许在大家眼里，行政助理一职是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明确知道，它是我的岗位，是我的职责，是我要在*公司实现价值的阶梯。09年8月份我进入*公司，成为一名*人，在这过去的六个月里，我恪尽职守，时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针，对于一个刚步入职场的新人来说，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成绩与教训，为下一步工作理清思路、明确目标，为成为一名优秀的先飞人，在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作情况总结如下：一、工作表现及能力（一）前台工作笑迎天下客1、电话接线、转接、留言：平均每天接打电话20余次；准确率达到99；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。2、接待工作：接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，微笑服务，热情对待每一位来访客人，并指引到相关办
