精选优质文档-倾情为你奉上酒店服务员服务流程.txt等余震的心情,就像初恋的少女等情人,既怕他不来,又怕他乱来。 听说女人如衣服,兄弟如手足,回想起来,我竟然七手八脚地裸奔了二十多年!今天心情不好,我只有四句话想说,包括这句和前面的两句,我的话说完了!酒店服务员服务流程 作者:酒店培训 来源:职业餐饮网 发布时间:2009年09月18日 点击数: 372 【字体:小 大】 【收藏】很多老板都有这样的苦恼:怎样才能培养出爱岗敬业、顾客喜欢的服务员?其实不难。服务员的工作重在细节,只要把细节做到了,就很容易成为优秀服务员。下面是“优秀服务员70条”,每天记住或做到一点,就会发现做一名合格乃至优秀服务员其实也不难!工作准备时1. 上班前先检查自己的仪容仪表。在客人面前,你的形象不属于个人,而是属于酒店。2. 上班前想想是否准备好工作用具及前一天遗留工作是否已经准备到位。一个小细节也许会影响你的服务质量。3. 不管是否在自己的工作区域,只要走过路过,养成随手捡起地上垃圾的习惯,举手之劳却可行大家方便。4.客人未到时,包房内只开一组灯,光线能