酒缘居旗舰店店铺管理(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上专卖店店铺管理制度店铺管理制度第一节、运营流程第二节、岗位职贵第三节、服务礼仪第四节、卫生管理第五节、财务管理第六市、货品管场第7节、 商品陈列第一节、运营流程 营业时间 营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季: 9:0022:001、营业前 (1)人员出动,仪容、仪表;请洁店内卫生;(2) 检在货品是否完好,整理货品,货架;(3) 检在店内设施,如有损坏及时修理;(4) 备好当日所需各类票据,如小票,骗人的垃圾广告,收据等;(5) 预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定;(6) 了解当天新上产品及其价格;2.营业中(1) 了解与天商品调价 及记销活动激品,特卖品及标志的放置;(2) 巡视负责区域内的货柜,了解销售情况,是否需要紧急补货;(3) 是否有工作人员聊天或无所事事, 卖场中是否有污染品或破损品;(4) 是否进行中逾存款;(5) 价格卡与商品陈列是否一致;(6) 交接班人员是否正常运作;(7) 协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的

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