精选优质文档-倾情为你奉上集美区提升住宅区物业服务品质工作实施方案为了更好地贯彻省委、省政府关于抓紧落实事关群众利益十项实事的工作方案的文件精神,根据厦门市关于提升住宅区物业服务品质的实施方案,结合我区城市建设实际,特制定方案如下:一、工作目标住宅区物业管理事关百姓的安居乐业,提升物业服务品质是创建文明、和谐、安全居住小区的重要手段,随着我区经济社会和城市建设的快速发展,广大人民群众对住宅区的物业服务品质提出了更高的要求。以规范物业服务行为,提升物业服务品质为指导,从提高物业服务从业人员素质入手,通过改善住宅小区硬件设施、设备,引导广大业主参与整治居住环境、建立长效管理机制,形成整治、规范、完善、提升、巩固的良性循环。以改善老旧住宅小区居住品质,完善零星旧住宅小区的配套设施建设为抓手,以缩小老旧住宅小区与新建商品住宅小区居住品质差异为目标,把提升物业服务品质建设纳入法制化管理轨道,营造“小区是我家、和谐、温馨靠大家”的良好氛围,全面提升住宅区的物业服务品质,让广大人民群众在家门口就能分享特区发展的成果。二、组织领导为扎实有效推进工作,经研究,