精选优质文档-倾情为你奉上题目：3G业务的消费者行为与心理调查报告 暑期实践调查小组：钟雪光 黄一杰一、 摘要：3G，即第三代移动通信技术。当前，大部分消费者已经不再对这个词感到陌生，因为随着宣传广告、资讯业务的推广，3G已经渐渐走进了我们的生活，并为消费者带来前所未有的功能性冲击，也就是广告上说的“走进3G的时代”。但是，毕竟3G推出的时间不长，很多相关的业务都未得到完善，在这样的情况下，广大的消费者又是以怎样的消费心理去看待这一新产品的呢？为此，我们团队针对 “3G增值业务的主要消费群体”、“消费者选择3G的原因”和“3G增值业务的发展现状”等问题，有所侧重地选择了从“相关群体”、“态度”和“动机”三方面来对消费者的心理与行为进行调查分析。我们的调查问卷设计具有较强的逻辑性和科学性，调查对象覆盖范围广，有学生、老师、社会人士和相关行业人员等，使得样本结构具有较高的代表性。此外，我们还仔细研读了相关参考书目和学术期刊，如市场调查方法与实务、消费者行为学、消费者心理分析、市场营销学等，做到高效科学
