精选优质文档-倾情为你奉上“消费与广告心理学”(4)第10章 说服心理与广告诉求情感性广告中常见的维度(运用因素):美感;亲热感;幽默感;恐惧感。如何取信于消费者?(如何增强广告信息的可信度)善于说明广告商品的特点与不足;实际表演或操作;科学鉴定的结果和专家学者的评价;消费者的现身说法。广告失实后自己修正。名人广告的说服一项探索性的因素分析研究表明,信息源(名人)应具备以下四个要素:品德、专业性、与商品的一致性和吸引力。品德要素表达的是做人。它涉及名人的社会形象和个人修养;专业性是指名人对广告中所述问题(商品)具有的知识、经验及对商品的熟悉度;与商品的一致性是指名人形象与商品特点之间的联系,身份与商品档次的相称等;吸引力涵盖了名人的外貌、举止和好感度或喜爱度。对名人使用广告商品的信任度是中介名人广告说服力的心理机制。这一点对实际运作有以下积极意义:影响名人广告效果的因素相当多,专业性、吸引力、品德、与商品类别的一致性等等。但是,对于受众来说,这些都是外部条件,它们必然要通过