精选优质文档-倾情为你奉上2011企业管理专业考研测试题及答案一 名词解释1 组织职能2 目标3.负强化4.保健因素5.质量控制二.问答题1无边界组织的含义是什么?具体表现形式有哪些?2.为什么管理者在实践中只能以满意的标准来制定决策?3.如何理解管理的科学性和艺术性的关系.4,如何从领导者的影响力来分析领导者与管理者的联系与区别.三.论述题1. 论述集体决策的优缺点2. 试论以价值观为基础的管理.答案一 名词解释1 组织职能:组织职能是指为实现组织目标,执行组织的决策,对组织内部各种资源进行制度化安排的过程,包括建立一定的组织结构,塑造组织文化等职能.2 目标:目标是个体,群体和整个组织期望的产出,他提供了所有管理决策的方向,构成了衡量标准,参照这些标准就可以度量实际工作的完成情况.3.负强化:预先告知某种不合要求的行为和不良绩效可能引起的后果,从而减少或削弱所不希望出现的行为.4.保健因素:导致工作满意的因素和导致工作不满意的因素是相互独立的,而且差异很大,因此,试图在工作中消除不满意因素的管理者只能给工作场所带来和平