精选优质文档-倾情为你奉上美容院的细节管理作者：张澜琼无论其作为一家专业美容院规模大小，档次高低，设备齐全与否，员工配备多少：每天的工作却始终围绕着一个核心三个步骤反复循环。 即： 请进顾客 跟进顾客服务顾客 一、请进顾客客源就是才源，顾客的数量直接决定了美容院效益的好坏。 1、人脉的挖掘每个人都有自己的生活和社交圈，充分的挖掘就是一批不少的客源。 2、借历使力不费力透过接受过你服务的人去口碑传播，力度胜过打广告。 3、节假日利用 利用节假日，如妇女节，母亲节，适时推出温情优惠和赠送活动，会吸引很多职业女性。 4、奖励热心顾客 对热心推荐、并多次成功为美容引进新的客源的顾客，给于适当的额外赠送、折扣等奖励，鼓励其积极性，带动其他顾客效仿。 5、参加活动 积极组织、参加各类：社区义诊、免费咨询、社会公益、单位庆典等活动争取更多演示机会，可吸引很多平时根本不做护理的潜在客源。 6、联合销售 同一商场，服装店等女性频繁光顾的卖场建立合作关系，以在这些商场消费一定数额，
