2010年高级人力资源师章节重点复习:第三章(共5页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上第三章培训与开发培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制定过程必须达到以下几点要求:1.系统性2.标准性3.有效性4.普遍性教育计划的设计原则:只用记住并列项1.适应性原则2.针对性原则3.最优化原则4.创新性原则教学计划的内容:记住并列项1、教学目标2、课程设置3、教学形式4、教学环节5、时间安排管理人员的层级:各层次管理人员的含义1、高层管理人员:注重理念技能的开发2、中层管理人员:注重人文技能、专业技能3、基层管理人员:注重管理能力和管理艺术,思维和观念层次的开发,培训效果评估的形式:非正式与正式评估;建设性评估和总结性评估培训效果的定性评估方法:如问卷调查、访谈、观察、座谈、内省、笔试、操作性测验、行为观察法培训课程的要素:(一)课程目标(三要素:1、操作目标,最主要的要素。2、条件3、标准)(二)课程内容(三)课程教材(四)教学模式(五)教学策略(六)课程评价源:中华考试网

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