B2C电子商务运营体系(共14页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上运营体系构建-由九大板块构成平台体系构建团队体系构建运营体系客服体系构建目标目标体系构建效果评估执行/控制营销体系构建品牌体系构建价格体系构建物流体系构建货源体系构建平台体系构建概述：btc在整个互联网中最能够反映贴切到传统企业，帮助到传统企业实现厂家的货物直达到消费者，实现厂家到消费者直通环节，做到厂家跟消费者两互利，形成双方共赢的局面。但是随着社会的发展，btc日益凸显它的弊端：1. 由于btc的缺乏互动的局限行，无法造成对用户的粘性，维护成本过高，推广更加艰难。2. 缺乏对客户的需求准确的把握，缺乏深度对客户的挖掘，也容易造成客户的流失，后期运作会缺乏持续的竞争力度，容易被市场淘汰，（btc是增长最快的行业，也是淘汰最快的行业，生命周期最短的行业，也是技术门槛最低，也最容易造成市场泛滥，信义度缺乏有效的监督的行业）3