精选优质文档-倾情为你奉上第三章 培训与开发第三节 管理人员培训与开发 【知识要求】一、管理培训体系设计的原则管理培训体系设计的总体原则（有利于企业总体目标的实现；有利于增强企业经营管理人员队伍整体素质；有利于企业竞争能力、获利能力和获利水平的提高）1、战略性原则2、有效性原则3、计划性原则4、规范性原则5、持续性原则6、实用性原则二、管理人员培训的项目类别1、高层管理者培训（总经理、副总经理、总经理助理、核心职能部门经理）【目的是培训经营理念、服务意识、企业集团化发展、战略规划能力、资本运营与投资决策能力、人才开发与制度创新能力、控制能力等高级工商管理方面的培训和英语培训】2、中层管理者培训（各业务部门和职能部门的经理及经理助理）【侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效管理、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训】3、基层管理者培训（各部门组长、开发、营销等）
