精选优质文档-倾情为你奉上一、定义OTC代表 定义：OTC代表，是受过医、药学专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。 特性： OTC代表是特殊行业的市场促销人员； OTC代表的促销对象是医院的临床医、药人员及医药商业渠道的人员；OTC代表促销的产品是关系人的生命与健康的药品；OTC代表基本工作职能是：用其专业的医学知识及促销技巧，通过对所促销药品特性的推广与宣传，实现促销的目的。 促销对象特点：具有较高的文化知识层次； 具有较严谨的科学态度； 在药品消费中起主导作用。 基本工作手法：组织各种形式的产品推广会并授课；对临床医、药人员进行专业化的面对面拜访。 基本条件：医、药学大专以上学历，有一定临床理论知识及实际经验； 有对人的生命与健康负责的严谨科学态度； 有较强的敬业精神及较好的文化素养； 有作为市场促销人员的较好潜质。 二、OTC代表的积极心态及能力
