精选优质文档-倾情为你奉上美容院基本话术培训顾客常问问题19问 1、 你们美容院有哪些服务特色?答：最高品质的产品最先进的仪器最高素质的人才高尖端的技术丰富的美容文化最优质的服务2、 你们的产品都有哪些特点?答：我们的产品源自法国天然植物精华与现代植物科技精配而成，专为亚洲人皮肤设计的高品质天然护肤品，根据不同肤质不同季节研制的针对性产品，具有分子颗粒小、吸收性好、滋润补水、锁水性强，更好的促进新陈代谢、活化细胞，功能性与功效性更好结合，更好的调理肌肤。3、 我的皮肤特别容易过敏，你们有什么针对性的产品吗?答：皮肤容易产生过敏，原因大致可以分为两大类：天生的过敏体质，这样的皮肤对于一些产品都是很容易过敏的，所以，在选择产品的时候一定要慎重，如果对某一产品不过敏的话，就不要随便换产品。后天导致过敏的体质，这类皮肤是由于肤质免疫力弱导致皮肤产生过敏，因此敏感皮肤用的产品性质要很柔和，修复力强，提高肌肤的免疫功能。4、 为什么我的皮肤比同龄人显得苍老
