联想：大客户关系营销型渠道体系(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 姓 名； 陆文渊 学 号： 学 院： 京江学院 专 业： 市场营销（电子商务） 班 级： 电子商务0701 论文题目： 联想：大客户关系营销型渠道体系 2010年 12 月 联想：大客户关系营销型渠道体系摘要：在直销模式进入中国后，联想受到了很大冲击，于2004年起成立了大客户业务部。本文从建立关系营销型渠道体系这一方面着重入手，对联想集团大客户关系营销能力进行了适当的分析。得出目前联想在中国区大客户市场中所处的地位，分析联想在大客户市场中所存在的优势和劣势，提出相应的解决方案。联想如果想扩大大客户的市场份额，必须通过从品牌、产品个性化、渠道营销、促销、售后进行差异化营销，与竞争对手进行差异化竞争，增加自己的核心竞争力。关键词：联想集团，大客户，市场营销