精选优质文档-倾情为你奉上中层管理人员的角色和职责曾经被认为是“多余”的中层管理人员们他们在战略决策者和普通员工间起着重要的协调或“黏合”的作用正日渐受到重视。大量的中层管理人员职位在 20 世纪 80 年代和 90 年代组织结构扁平化时都被废除了。但后来人们意识到这种干预可能并不正确。随着高层管理人员与一线管理人员之间的隔阂越来越大，就出现了对“中间环节”的需要。减少层级结构还扩展了侧向网络。正如流程分析权威 Geary Rummler 所说的那样，越来越需要填补这种“组织结构图上的空白”。位于这种“空白”的中层管理人员处于一个独特的位置，可以拓宽视野、确定出现的问题和建设组织能力所有这些对于业务成功都教学目标：在完成这个课程的学习后，您将能够回答以下问题： 谁是“中层管理人员”？ 中层管理人员的角色有什么独特之处？ 得力的中层管理人员需要具备什么知识和技能？ 作为新任中层管理人员，我有哪些其他职责？90 年代所做的一项商业资源考察使一些人质疑中层管理人员的价值和角色。随着公司努力构造“更扁平”的组织结构，中层管理
