精选优质文档-倾情为你奉上中铝公司运营转型知识问答2012/3/31一、基本概念1、什么是运营转型?运营转型是公司为实现极具挑战性的运营业绩目标,主动开展的彻底、持久的运营变革。它通过对支撑业绩的员工能力、观念、制度和流程的持续改善来实现运营系统、管理架构、理念和能力三个方面的根本性转变。2、CBS是什么?CBS是中铝公司业务系统的简称,是英文“ChalcoBusinessSystems”的简写。它是一套具有中铝公司特色的,代表公司最新管理理念和管理水平的,可作为模板在所属企业复制应用的业务系统。它具有四个特点:一是实施总部战略的业务指导原则;二是公司上下统一的工作方法和语言;三是推动持续改进的标准与总结分享最佳实践的平台;四是加速人才培养速度,吸引优秀人才加入。二、实施运营转型的重要性和必要性3、为什么要实施运营转型?当前,公司正处于向最具成长性的世界一流矿业公司实施战略转型的关键阶段,加快推进运营转型,夯实基础管理,提高运营能力和业绩的任务更加艰巨。公司基础管理不完全适应发展要求,在制度执行力、信息利用效率、设备保障程度