全国2012年04月自学考试00179《谈判与推销技巧》历年真题(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上全国2012年4月自考谈判与推销技巧试题课程代码：00179一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1下列选项中，不属于谈判构成要素的是（ D ）1-8A谈判主体B谈判客体C谈判环境D谈判结果2谈判各方在索取价值和创造价值之间此消彼长的过程是（ C ）1-10A谈判准备B谈判开局C谈判磋商D谈判终结3谈判者的两难选择模型表明，双方在谈判博弈中陷入“囚徒困境”，即陷入（ A ）2-34A个人理性与集体理性的冲突中B个人理性与集体非理性的冲突中C个人非理性与集体理性的冲突中D个人非理性与集体非理性的冲突中4费舍尔和尤瑞认为，每个谈判者都有两种利益，即（ D ）3-47A过程中的利益和关系中的利益B过程中的利益和原则中的利益C关系中的利益和原则中的利益D在议题实质上的利益和