车场收费员的职责及纪律(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上车场收费员的职责及纪律收银员的职责如下:1、 负责对停车场的汽车出入收费管理;2、 文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人;3、 服从公司统一安排与调度,实行24小时轮流值班,保手机在24小时开机在线;4、 遵守规章制度,按时上下班,使用“您好”、“谢谢”、“请慢走”等文明用语,认真做好交接班手续,不擅离职守;5、 按时交接班,接班人员应提前15分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗;6、 接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项;7、 交接班时应将上一班移交的值班物品对讲机、票据、现金等并在值班记录上签名;8、 车辆停放按停车收费系统车辆保管统一收费标准缴费;9、 遇有司机丢失月租卡或月租卡失效时,经车场领导同意,登记车辆进入时间,按临时卡收费,并告知司机到车场管理办公室办理遗失补卡手续(节假日在前台保安办理);10、 遇有要求免费车辆时,须经物业主管同意,并做好记录,双方签字认可;11、 监管收费室的设施设备检查,出现故障时立即报告本公司工程人员与车场负责

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