精选优质文档-倾情为你奉上六西格玛管理法简介六西格玛(6)概念于1986年由的提出,此概念属于范畴,西格玛(,)是希腊字母,这是里的一个单位,表示与平均值的。旨在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。 六西格玛的由来 六西格玛（Six Sigma）是在九十年代中期开始被从一种方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的开发工具。继而与的、等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定和设计的标尺，追求持续进步的一种。 20世纪90年代发展起来的6(西格玛)管理是在总结了的成功经验,提炼了其中技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的。该管理法在、行众多的实践证明是卓有成效的。为此,国内一些部门和机构在国内企业大力推6管理工作,引导企业开展6管理。 源于摩托罗拉的6 sigma系统成为发展的里程碑之一。6 sigma系统由针对制造环节的改进逐步扩大到对几乎所有商
