精选优质文档-倾情为你奉上第5节 内科系护士长的管理要点一、病情复杂多变,必须加强制度管理 1.护理质量管理得工作重点 科护士长要始终如一地将危重患者、老年患者、小儿患者、新入院患者、病情突变患者、特殊治疗患者作为工作重点。要及时做好指导、督查、检查、落实。尤其是在对待重症、危重患者要做到“七掌握”,即掌握床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理及饮食。要注意环节质量和终末质量管理,并就落实情况进行追踪检查,以促进质量的提高。2.严格转好交接班的管理 交接班是必须做到“四看五查一巡视”。“四看”指的是看医嘱本、看交班报告、看体温本、看各项记录是否完整、准确,有无遗漏或错误。“五查”值得是查新入院患者的初步处理是否完善妥帖;查病情有变化着是否已经给予及时处理;查手术患者的术前准备是否已经完善,各种需要带进手术室的用物是否已经备齐;查危重、瘫痪患者的三短六洁,是是否按时翻身、患者有无褥疮,大小便失禁患者处理是否妥善,皮肤、衣被是否清洁干澡;查大手术后患者创口有无渗血,敷料包扎是否牢固,是否排尿,引流管是否通畅,各项处置是否做到及时、准确、安全。“一巡视”是对新入