净水器终端销售技巧(共13页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上净水器终端销售技巧一、主动相迎 真诚、主动、热情、适度、持久主动相迎是成功销售的一个良好开端。 二、介绍产品 净水器销售法则:必须突出用户的利益点,给用户带来哪些好处? 推荐方案、示范演示、介绍延伸产品产品销售过程的关键点 三、解答疑问和处理异议 提出疑问和异议的人往往是有购买倾向的,如果销售人员有效地解答疑问、处理异议就有可能争取到这一客户。 四、建议购买 积极主动地建议购买会争取到达成销售的机会。 五、感谢惠顾 要充分利用每一个机会创造良好的口碑,带来更多的销售机会。 六、处理不满 如果投诉的问题能够得到及时地解决,95%的投诉者会成为回头客。 一、主动相迎 真诚、主动、热情、适度、持久不仅是主动相迎时所必须的原则,而且同样适用于整个净水器销售过程。 a.冷淡会使70%的客户对你敬而远之。 1、70%的潜在客户会因为服务人员对其态度冷淡而离店而去,即冷淡会使我们失去70%的客户。而每一位进到

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