精选优质文档-倾情为你奉上2010年改进住院流程年度工作计划一、 检查出院患者随访、预约管理制度具体实施情况：1、 医务人员均知晓并严格遵循出院患者随访制度、出院患者预约管理制度及相关流程。2、 相关人员规范填写出院患者随访登记档案，对出院患者进行预约管理。3、 医务人员在具体实施过程中对患者提供科学、专业、便捷的技术服务和指导。4、 医务科、护理部等职能部门定期或不定期督查服务流程执行情况，及时发现存在问题。二、 针对存在问题重点检查、考核并持续改进。入、出院工作制度一、由本院具备执业医师资格的医师通过病情诊断来决定住院。入院病人病情轻者，可自己办理住院手续进入病房。如病情危重者，由急诊或门诊医师或护士护送至病房，并详细交待有关事宜。二、医师在实践中还要依据医院现有医疗资源（人力、技术、设备等）能够承受的程度来决定，是否可收入住院，还是应及时转往其它医院诊疗。三、每一个病人从门诊或急诊收入院时均有完整的记录，应包含有明确的住院日、入院时的病人身体状态，精神状况的评价，向病人进行
