精选优质文档-倾情为你奉上第9章 创建品牌资产本章将重点阐述以下问题:1什么是品牌。品牌化是如何运作的?2什么是品牌资产?3如何创建、测量和管理品牌资产?4在发展品牌化战略中有哪些重要决策?21世纪成功品牌的营销者必须拥有卓越的战略品牌管理能力。战略品牌管理把营销活动与计划的设计和执行结合起来,以建立、测量和管理品牌使之价值最大化。战略品牌管理过程主要包括四个步骤:识别并建立品牌定位;规划并执行品牌营销;测量并解释品牌绩效;增加并维持品牌价值。一、何谓品牌资产品牌(brand)是“一个名称、术语、标志、符号或设计,或者是它们的结合体,以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服务,使其与它们的竞争者的产品或服务区别开来”。1品牌的角色(1)品牌确认一种产品的来源或生产者,使得消费者要求特定的生产商或分销商对其行为负责。(2)品牌的好处简化产品处理和跟踪;为公司产品的特色和外观提供法律保护;品牌暗示一定水平的质量,建立品牌忠诚,使得其他公司难以进入这个市场;品牌代表了价值巨大的