刺激客户需求的方法(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上课程内容规划课程名称：网点服务营销短训课程题目：刺激客户需求的方法善用营销心理课程目标：1、需求可以探询，可以刺激，也可以创造，在与客户互动的短暂片刻，以简短的提问及话术刺激客户需求，创造销售机会的要素。2、善用客户心理因素，以其人之道还治其人，分析客户心理，刺激客户购置动机，将可创造更多的机会。课程内容概览：大 纲时 间课程导入：一、客户购买心理分析二、刺激客户需求的方法三、刺激客户需求应注意的事项结束语351732合 计30备 注 栏随堂讲义教 具活 动刺激客户需求的方法善用营销心理投影片白板白板笔分红报告提问展示互动课程大纲时间讲授内容讲师活动教具课程导入课程大纲一、客户购买心理分析