精选优质文档-倾情为你奉上 销售人员岗位职责考核标准职责明晰是员工做好分内工作或岗位任务的前提，是保证企业管理有序展开的基础。职责不明确，员工不仅会越岗，而且会“连自身的责任田都耕耘不好，又去霸占他人的天地”。既然岗位职责如此重要，那么，企业销售者都具有哪些岗位职责呢？1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作；2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能；3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标；4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息；5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度；6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量；7、讲究，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系；8、不断学习新知识与新技术，提升自身的专业能力与职业素质；9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划；讲求销售礼仪，注重职业形象，树立企业良好的公众形象。销售人员的工作职责 市场调研 奉公守法 销售计划 熟悉流程 销售产品 售后服务 销售信息
