精选优质文档-倾情为你奉上销售管理系统需求获取报告一、 问题描述本系统以“订单”为核心,构建出了以“客户”为中心的管理模式。该系统具有以下一些特征:(1)先进的系统结构,面向销售流程,能适应原有销售工作流程并进行合理的改进,从而更贴近实际的应用;(2)针对大型企业销售管理人员多,销售管理复杂的特点,通过系统提供的灵活的人员权限设置和全面的财务核算方式,实现真正的销售网络化办公;(3)在实现订单的电子化、工作流程的数字化同时,帮助公司领导提高决策的科学化水平;(4)通过对客户信息的管理,实现对客户广告走势和重要客户情况统计和分析。整个系统操作业务人员包括:销售员、销售经理、仓库管理员、审计员、公司销售主管、和系统管理员。各个角色承担不同的系统任务,通过网络和通信系统,连接到销售管理系统,使用统一的访问界面,进行日常的销售业务操作,最终实现销售部门业务的正常运转。二、 文档概述我采用的需求获取的方法是情景串联法。由于软件产品的抽象性,大部分涉众在脑海里未有一个清晰的产品轮廓,影响涉