售后服务对汽车品牌的重要意义(共22页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上安徽机电职业技术学院毕 业 论 文售后服务对汽车品牌的重要意义系 别 汽车工程系 专 业 汽车技术服务与营销 班 级 汽营 3092 姓 名 胡邓婷 学 号 2011 2012学年第 1 学期摘要汽车售后服务、在现今这个汽车遍地跑的竞速时代，汽车，变成了代步品，成为人们日常生活中不可缺少的一部分。上班族，开着车，在喧嚣的城市里穿梭，难得有机会休息，也会开着车出去兜风，自驾游。在人们逐步依赖于汽车的时候，汽车销售的行情逐渐上升，汽车的售后服务，在现今这个社会，售后服务的好坏，逐渐被广大的消费群体所看重。汽车售后服务在汽车销售上占了举足轻重的地位，汽车售后服务是买方市场条件下汽车4S