品质管理部门运作十忌(共8页).docx

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上品质管理部门运作十忌摘要: ISO9000品质体系有效运作的根本:“应该做到的要写到,写到的要做到,做到的要有记录。”品质管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,许多企业便会出现这样或那样的问题。(曾听很多人讨论过这样的问题,一个企业通过了ISO9000品质体系认证并取得了“认证证书”,是否就说明该企业的品质体系在有效运行?产品品质就能很好地满足顾客的需求呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9000体系认证的企业中,有的企业产品品质大幅度提高,经济效益十分显著;而有的却面貌依旧,甚至在企业内滋生恶习:我们是通过了ISO9000的企业,还有什么要改的?证书是给客户或别人看的,以前没有这个系统还不是一样做得很好?ISO9000品质体系有效运作的根本:“应该做到的要写到,写到的要做到,做到的要有记录。”品质管理的这三条基本要求看似简单,但在实际工作中执行起来,许多企业便会出现这样或那样的问题。也就是说,如何落实“流程+表单”,让品质体系真正发挥其功效,还需要我们日常的维护,并建立正确认识,以避免出现一些不必要的错误。特依常见问

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