精选优质文档-倾情为你奉上第一章:现代培训与开发导论1、培训与开发,在本书中是指针对组织主要是企业中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质,乃至岗位规范、职业发展的一系列学习、提升、发展活动的总称。2、与传统人力资源管理HRM的内容“老3P”即岗位分析、绩效考评、薪酬支付相比,现代人力资源管理的内容“新3P”即人力资源规划、人员的胜任能力、员工参与更加强调战略目标下的规划和“以人为本”。3、1911年,泰勒在科学管理原理一书中,就十分精辟的把管理的基本原理归纳为五个方面,即作业标准化科学制定劳动金额与操作标准、培训与甄选按标准化作业培训工人并选拔合格者、奖惩与晋级淘汰以倍进的工资激励来刺激那些超额者并使之升级,淘汰那些完不成定额又不愿意合作的操作人员、管理人员以操作人员的合作与均分责任不要把完不成任务的责任全部推给操作人员、管理的政策性管理对象是人而不是物,要考虑人的特点。4、心理学家梅奥于19271933年对以前在美国西方电气公司霍桑电话机工厂进行的照明环境试验进行了研究,证明了人与人之间的互相影