精选优质文档-倾情为你奉上第一章 1培训: 是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;开发:是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。培训与开发:指由组织设计实施的,旨在给员工提供与当前或未来工作有关的知识、技能,以满足员工和组织当前或未来工作需要的一系列有计划的、系统的和规划性的活动。2培训与开发的比较:不同点:培训关注目前工作、侧重基于外在需求的培训,更新知识技能等、强制要求;开发关注未来工作、侧重基于员工内在需求的培训,挖掘员工的潜力、自愿参加。相同点:培训与开发的对象均为员工个体、培训与开发都是一种学习活动、均为员工个体的一种学习过程,由组织规划,目的是把所学内容与所期望的相关工作目标联系起来,促成企业与个人的共同发展。3开展培训的目的:增长知识(了解最新科学进展)、提高技能(胜任更高工作要求)、转变态度(培养良好职业意识)4现代企业培训的原则:系统性原则(普及性、全程性)、理论与实践相结合原则、组织培训与自我提高相结合的原则、人格素质培训和专业素质培训相结合原则、三个面向原则(面向企业、面向市场、面向时代)