精选优质文档-倾情为你奉上2017年度质量总结 2017年在紧张忙碌中悄然已逝,这一年时间显得十分的充实,即有付出又有收获,即有成绩又有不足,即有得心应手的一面,又有显得格外棘手,磕磕碰碰的一面,在这一年中不管是公司内部的还是公司外部的,大大小小的质量投诉不断,大到产品漏油,活塞杆脱离油缸,小至个别零部件尺寸超差,油缸表面油太多,产品碰伤,油漆附着力差等等。做为质量部的经理,对工作的失职我有不可推卸的责任。 2017年,对质量部来说是动荡不安的一年,在这一年里质量部的人员严重的缺乏,从而导致质量管辖范围有疏忽的一面,不可避免的导致不少不良品的发生。一、 对供应商未进行有效的管控1. 供应商提供的产品有连续批量的质量问题发生。例如博尔玛,奉化金圣的活塞杆经常会出现因同心度,直线度超差从而导致批量性的不良,这不仅影响我司的交期也对供应商的经济造成了一定的经济损失。2. 同样的问题连续多次的发生而无所改善。供应商提供的产品常因为毛刺,外表生锈,尺寸不良而经常性的返工。3. 供应商的不良率居高不下,与我们合作的供应商大多都是一些中小型企业,相比他们