精选优质文档-倾情为你奉上PDCA 循环管理法医疗质量管理路线图(第二部分 P 阶段之第一步骤(总结第一步骤第一时段的工作已经完成, 各科室已将自查材料上报医务部, 医务 部根据各科室自查的材料、 平时抽查和考核的结果分析, 将 现阶段所存在的质量 问题 ,归纳总结如下:一、管理与管理态度:1、部分科室医疗质量管理比较松懈,对医疗质量管理的意义不够明确,不 明白质量是企业的生命线, 医疗质量更是医院生存的根本保证这个基本道理, 对 “医院管理年活动”及医院等级评审工作不理解,个别人甚至抱有抵触情绪; 2、部分科室负责人对质量管理概念比较模糊,没有清晰的质量管理思路, 没有将医疗质量管理作为科室的日常工作来抓,没有日常医疗质量管理记录; 3、部分科室负责人明明知道本科室存在质量问题的症结所在,就是没有把 解决问题作为自己的职责,听之任之,拖延不决,使隐患长期存在;4、部分医务人员重操作,轻理论,不注意自我培养和自我提高;5、普遍存在事不关己,高高挂起的态度,对存在的质量问题漠视,甚至是 视而不见,缺乏主观能动性;二、病历书写管理:1、部分医师的病历
