精选优质文档-倾情为你奉上第一部分：工作分析教材上的评估方法可以用理查德哈克曼的工作特征模型量化评估。量化公式为Score=（V+I+SAF3）其中Score代表对工作丰富的评价，也即工作让员工感受到的满意程度；V为技能多样化，值越大代表工作越多样化；I为任务整体性，值越大代表整体性越强；S为任务重要性，值越大代表越重要；A为自主性，值越大代表的自主性越强；F为工作反馈，值越大代表工作越能直接、明确地反馈。VIS能创造出有意义的工作，能提供高度的内在工作激励；自主性能让员工体验到对工作成果的责任，反馈能让员工了解到工作活动的实际结果，五项加起来能激励员工高质量地工作。以上是工作特征模型的定义。关于一项工作的丰富度，我认为可以用员工在该岗位上的满意度来评价，因为这个模型前三个变量表示：一个工作岗位可以让员工感受到三种心理状态：工作的意义、工作的责任、工作的结果。能让员工充分施展自己的才能并且有自己的一定控制权利。显然这些都是与员工满意度正相关的。我认为可以采用第一次作业的方法来量化丰富度评价，此外还可以通过与观察、与员
