市场营销与消费者心理(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上市场营销与 消费者购买心理都说消费者的心理难以捉摸的,并且复杂多变,但这种种神秘的、不易被窥见的心理活动可以被反应出来而使人们认识,我们可以从影响消费者行为的诸多因素中找出共通点,而由此进一步探究购买者行为的形成过程,并在能够预料消费者的反应的情形下,运用市场营销刺激消费者消费。消费者购买商品一般有以下心理: 1.从众心理。在从众心理诱导下的购买动机具有跟随性,其表现常是在购买中群体聚集购买,购买者争相购买的商品。从众心理支配下的购买行为具有购买无目的性、偶发性、冲动性的特点。 2.炫耀心理。在炫耀心理诱导下的购买动机具有求荣性,其表现常常是购买名贵商品,紧销商品和时髦商品。炫耀心理支配下的购买行为具有节约性和实用性的特点。 3.实惠心理。在实惠心理诱导下的购买动机具有图廉性和求实性,其表现常购买价格低廉、经久耐用的一般商品和降价处理商品。实惠心理支配下的购买行为具有节约性和实惠性的特点。 4.占有心理。在占有心理支配下的购买动机具有恐失性,其表现常是购买文物古董、名人字画

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