店长、收银员、营业员职责、流程(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上目 录 一、店长1、店长岗位职责2、店长每日工作重点二、收银员1、收银员岗位职责2、收银员主要工作3、收银员工作流程4、收银员每日对帐流程三、营业员1、营业员岗位职责2、营业员工作流程四、商品标价的原则五、收货验收的四要素六、文明服务的十项要求七、给顾客留下好印象的六要素 店长、收银员、营业员职责、流程一、店长：（一）店长岗位职责 超市店长工作职责表明了超市店长的工作内容和职能范围。作为一个合格的店长，了解超市店长工作职责是基础，严格按照超市店长工作职责去开展自己的工作才更重要。1、全面负责门店的一切日常工作，严格执行公司各项规章制度，传达并执行公司各项指示，及时完成公司下达的各项工作任务。2、协助区域经理做好对门店的经营管理和现场管理工作。3、做好促销活动，提升销售业绩；严格管理好商品的进、销、存，严把验货关，努力完成各项指标，并做好商品陈列管理，整齐划一，突出季节性；4、掌握商品动态，保证充足