精选优质文档-倾情为你奉上独家企划 5大最佳管理工具点评专家:博意门咨询公司总裁 孙永玲管理工具的推陈出新,能促进提升企业核心竞争力,并最终提升中国企业整体的管理水平。创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标,通过网上调查,300名职业经理人中,平衡计分卡的关注率达到90%。最佳管理工具1:平衡计分卡可推荐度:关注率:罗伯特.卡普兰的平衡计分卡理论被哈佛商业评论评为75年来最具影响力的管理学说。作为一个战略实施工具,平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理,以及学习与发展4个方面的内在联系。平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。一个形象的比喻是:平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪,通过这个“导航仪”的各种指标显示,管理层可以借此观察企业运行是否良好, 随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。公司可及时采取行动解决问题,做出调整,改善状况。这是一个动态的持续的战略执行过程。 经典案例:美孚USM&R公司在成功实施平衡计