精选优质文档-倾情为你奉上项目团队的内容特征1、 共同的目标2、 高素质的团队成员3、 有能力的项目经理4、 对等的权利和义务5、 有效的沟通项目团队的文化特征1、 集体主义精神2、 积极进取3、 团队价值观4、 团队道德5、 团队文化礼仪赋予项目团队无敌的力量一、 培养项目组织的团队精神1、 增强团队的凝聚力2、 鼓励团队成员全力投入团队的工作3、 培养民主气氛二、 加强团队学习三、 树立共同目标沟通沟通指将某一信息(意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出反应的过程。项目沟通管理的要素1、 听众2、 信息源3、 沟通目标4、 环境5、 信息6、 媒体7、 反馈克服沟通障碍的方法1、 管理信息流2、 表达要清晰3、 使用非语言提示4、 抑制情绪5、 积极倾听6、 利用多种通道7、 运用反馈常见的提高沟通质量的技巧1、 以灵活的方式获得反馈2、 建立多种沟通渠道3、 尽可能使用面对面沟通4、 判断接受者对你所
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