精选优质文档-倾情为你奉上培训手册之骨干员工能力要求(版号:2008/0) 总 则一、 培训目的保安工作是物业管理必不可少的一个部分。为维护所管物业之业主及租户的生命财产安全。物业内有一个安定舒适的环境,训练一支有专业有体能的保安队伍,使每位保安具备强壮的体魄及具备保卫基本技能是必不可少的。二、 军事化训练及文化课培训军训是体现一支保安队伍的精神面貌的表现,是加强正规化管理的一种必要形式,它对培养员工的姿态、严整的仪表和组织性、纪律性具有重要意义。文化课的培训是让每一位管理员了解公司的组织机构,牢记公司的标准规定,熟悉服务上的一些特殊要求,语言礼貌举止。培训中使每位管理员熟悉各岗位工作职责及操作程序,了解应急事件的处理方式,了解公司的通讯运用。三、 根据公司情况制定各岗位值勤具体要求保安工作主要在于预防。保安工作必须贯彻“群防群治”的原则,每位员工都要
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