精选优质文档-倾情为你奉上像携程那样整合汽车售后服务作者:廖敏 | 来源:证券市场周刊 | 2006-11-20 12:43:18 在效仿美国汽车俱乐部模式的中国互联网企业中,联合汽车网是其中较为成功的一家,其成功在于,在模仿域外企业的基础上还有效借鉴了国内“携程”的营销和服务模式。可是,在“用户是一切”的汽车售后服务市场,发展更多用户需要“烧更多的钱”,谁是最终赢家,目前还言之尚早。2006年7月,“联想投资”将800万美元的风险投资投向了联合汽车俱乐部(UAA),在汽车售后服务领域掀起了又一轮投资热潮。“其实,UAA早在刚开业时就已经被盯上了。”UAA创始人陆正耀对此显得很骄傲。 一年前,UAA创立时,“联想投资”的执行董事刘二海就对这家公司进行了暗访,当时他还特地费尽心思找到了位于北京南二环一家宾馆内的一个UAA业务部,宾馆很破,但刘二海并不想因此放弃。不放弃的理由,用刘二海自己的话说,就是“看中了这个模式”。 UAA的定位是汽车售后服务俱乐部,为会员提供包括车辆维修、汽车保险、汽车救援等在内的多种汽车售后服务。在京城众多汽车俱