精选优质文档-倾情为你奉上护士长岗位培训心得江都市人民医院ICU 朱春香2011年8月至9月，我参加了扬州市卫生局、扬州市护理学会共同举办的“护士长岗位培训学习班”。此次培训由省市多位知名专家、教授亲自授课，学习了护士长角色定位、优质护理的内涵、护士长沟通与协调能力、护理岗位分类管理与绩效分配、人力资源调配、护理质量管理、医院感染管理等多方面的知识。短暂的几天学习使我受益匪浅、感慨良多。作为一名二级医院的护士长，我对这个职位的角色定位和管理内涵有了更加深刻的理解，对实际工作中的一些困难和困惑有了更深层次的思考，对自己将来的工作方向有了更进一步的确立和自信。现将本人的岗位培训心得汇报如下：1、领导艺术与团队构建。护士长在医院管理体系中起着承上启下的作用，承担多种角色，履行行政和业务管理职责，那么我们怎样做才能使团队积极、向上、和谐？我觉得最重要的是展现护士长的人格魅力。还记得2008年我在竞聘护士长岗位时是这样述职的：护士长要做到两个fu，一个是佩服的“服”，一个是扶持的“扶”，也就是说，只有大家佩服你，才能扶持你，拥护你。现在想起来，真是如此！护
