十三种类型的客户(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上十三种客户类型分析一、犹豫不决型客户 二、脾气暴躁型的客户三、自命清高的客户 四、世故老练型的客户 五、小心翼翼型的客户 六、节约俭朴型的客户 七、来去匆匆型的客户 八、理智好辩型客户 九、虚荣心强的客户 十、贪小便宜型的客户 十一、八面玲珑型的客户 十二、滔滔不绝型的客户 十三、沉默羔羊型的客户一、犹豫不决型客户特点：情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，反思维，只想坏的，不想好的应对策略： 这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两个人会谈，如果那个带来的人很有主见，沟通的眼光集中在那个人的身上。二、脾气暴躁型的客户特点： 一旦有一丝不满，就会立即表现出来，忍耐性特差，喜欢