精选优质文档-倾情为你奉上人防办2012年度绩效考评党的建设和效能建设指标扣分细则一级指标二级指标三级指标评估标准权重考核单位效能建设(150分)(七)行政效能（最高扣35分）12.做好效能监察工作25每收到一件行业协会、中介组织乱收费并经查实的案件扣0.2分，最高扣0.5未建立完善贯彻落实三项制度的实施办法和配套制度（一次性告知、服务承诺、岗位责任、否决备案、工作纪律），每缺一个扣0.2分，最高扣0.5分法律法规规定由县级以上政府部门审批，实际操作中主要集中在市、县实施的项目，一律下放给市、县一级审批，发生1起不下放的扣0.2分，最高扣0.5分地区纪委监察局未及时处理自治区行政效能投诉中心转办、督办的案件，重要投诉在规定的时间内反馈率达100，不及时反馈每件扣0.2分，最高扣0.5分未及时对被投诉问题进行进行调查了解，并在法定时限内给予投诉人回复，不按规定时限办和不及时答复投诉人各扣0.25分工作人员违反有关规定被申请人投诉并查实的，每发生1起扣0.2分，最高扣0.5分1
