精选优质文档-倾情为你奉上夏巧克“只有变化才是不变的”,比尔.盖茨在数字神经系统中曾这样说道。当今时代,信息及知识的迅速更新,企业外部环境及商业模式的演变,要求企业不断的调整管理模式及商务运作方式,以便应对复杂的外部环境和竞争的挑战。不管企业有无危机,都应该不断变革。变革已经成为二十一世纪的主题。变革在不同的层次上都可以进行,而能获得多大成功则取决于变革本身的特性。企业变革的成功来自于变革管理。并非所有的变革都能有十成把握,有些变革成功的几率甚至更低,常常使人产生一种“变革是死,不变也是死”的恐惧。但是市场竞争的压力,技术更新的频繁和自身成长的需要,“变革可能失败,但不变肯定失败”。因此知道怎样变革极为重要。在转折和变革时期,公司的一切工作都发生了极大的变化,与平时迥然而异,如果处理不好变革管理就会走入种种误区。误区一:选择变革的执行者时,只相信内部人变革会涉及到企业的许多方面,而高层的投入和支持是必不可少的一环,所以高层领导的选择是变革成功的非常关键的因素。诚然,相对于“空降兵”而言,内部