培训中心组织架构设想(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上培训中心组织架构设想 考虑最大程度地整合资源,把培训中心分为培训行政机构和讲师团两个部分,培训行政机构主要负责各项培训工作的计划、组织、实施、追踪评估等。设讲师团,统一管理和调配全公司所有的专、兼职讲师。总公司培训部架构培训部下设商务培训部、客服培训部、技术培训部、综合开发部和课程研发项目组。常设人力:总监1名,经理/主管4名,助理5名。商务培训部:设一名经理或主管,由中级以上讲师担任,配备1名培训助理。负责商务人员的新员工专业培训、转正培训、日常技能提升培训、精英培训的计划、组织、实施工作。及培训班日常管理工作。客服培训部:设一名经理或主管,由中级以上讲师担任,配备1名培训助理。负责客服系列人员的新员工专业培训、转正培训、日常技能提升培训、精英培训的计划、组织、实施工作,及培训班日常管理工作。技术培训部:设一名经理,由初级以上讲师担任,配备1名培训助理。负责技术系列人员的新员工培训、专业技能培训的计划、组织、实施工作,及技术人员外训安排等。综合发展部:设一名经理,由中级以上讲师担任,配备2名培训助理

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