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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上星巴克人力资源管理模式班级:11人力2班姓名:管楚楚学号:专心-专注-专业星巴克 -美国连锁咖啡公司1、 企业简介 星巴克(Starbucks)是一家连锁公司的名称,1971年成立,星巴克得名于的著作,中的大副名字Starbuck,为全球最大的咖啡连锁店,其总部坐落美国华盛顿州市。星巴克在美国和的学生与城市白领中非常流行。除咖啡外,星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。1971年,英语教师Jerry Baldwin,历史教师Zev Siegel和作家Gordon Bowker合作开了第一家星巴克。他们三人开店是受到(Alfred Peet)的的影响。第一家星巴克店位于市中心的鱼市(Pike Place Market)旁,主要出售高质量的和咖啡器材(这家店至今仍然存在)。在开业的第一年,他们从皮特那里购买绿色咖啡豆,而后,他们就直接从咖啡豆产地购买。1971年时,星巴克仅有的6家店铺,而且只卖。198

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