精选优质文档-倾情为你奉上大客户营销细节攻略 不能不懂的大客户营销细节细节 文 / 徐风云2012年以来,广东省发布了一大批面向民企招标的建设项目,投资总额达5000多亿元。国务院出台鼓励和引导民间投资发展的“新36条”后,民企可投资的领域逐步放开,门槛也降低,机会越来越多,但是,许多民企做大客户经验不足的短板也更明显。尤其做传统销售的企业,以前一直走市场化,靠广告、靠市场推广抢占市场,很少做这些大项目,缺少这方面专业人才,所以往往把握不住机会,我就经常听到一些民企老板说到类似的烦恼。很多人以为,做大项目,做大客户生意,就是喝酒请客送礼,做公关而已,其实这是很肤浅的认识。真正做好大客户营销,细节无处不在,而且非常重要,单是考察接待一项,就可能直接影响项目成败。我这些年的理解和体会,就是追求细节,体现出做事的严谨态度和缜密安排。我想在这里,分享一些做大客户营销,不得不关注的细节。事前要做好完整预案谈项目前或者过程中,客户经常会来公司考察,很多企业不太重视这个环节,其实这是项目能否成功拿下的关键一环。考察过程中,企业实力、