汽车承保实务(共4页).doc

上传人:晟*** 文档编号:8918453 上传时间:2021-11-30 格式:DOC 页数:5 大小:89KB
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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上汽车保险承保实务承保实质上是保险双方订立合同的过程。 即指保险人在投保人提出投保请求时,经审核其投保内容后,同意接受其投保申请,并负责按照有关保险条款承担保险责任的过程。一般先由从事展业的人员为客户制定保险方案,客户提出投保申请,经保险公司核保后,双方共同订立保险单。承保流程:展业投保核保缮制及签单批改续保一、 展业保险展业是保险公司进行市场营销的过程,即向客户提供保险商品的服务。保险服务包括两方面的内容:(一)保险业务自身服务即承保、防灾防损、查勘理赔等;(二)拓展性服务如汽车修理服务、代驾服务、风险服务是一种延伸意义上的服务。展业人员可以是保险公司员工,也可以是中介机构的代理人或经纪人。展业直接影响保险人的业务经营量。 近年来,保险合同纠纷不断,主要原因就是展业人员没有认真解释合同,有的不具备有关知识和技能即不具备业务素质。 1、准备工作: 业务人员进行展业活动前,必须作好各项准备:(1)相关知识 条款、条款解释、费率规章、投保单填写要求。(2)车辆情况

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