精选优质文档-倾情为你奉上孙永玲,王黎明:平衡计分卡为何“水土不服” 孙永玲/王黎明发表于北大商业评论2008年6月刊 平衡计分卡原本是战略执行的管理工具，而在国内一些企业运用时却成为简单的员工绩效考核工具；平衡计分卡原本需要由CEO、VP等高层管理人员来推动，而在国内却常常由人力资源或者经营管理部牵头推动项目实施同一种管理工具，在不同环境下为何产生如此大的差异？这些差异，又该用怎样的原则来进行弥合？宝钢、华润、青岛啤酒等国内一些优秀企业不断运用平衡计分卡取得突破性业绩，我们欣喜地发现，很多公司对平衡计分卡的疑问从最初的“平衡计分卡是什么？”“平衡计分卡到底适不适合中国企业？”，到“平衡计分卡如何与我们企业的实际结合？”。这说明中国本土企业已经逐步正确理解和掌握平衡计分卡工具。但是，我们也发现，许多企业在尝试运用平衡计分卡工具的过程中，或多或少地遭遇过本土化运用“消化不良”的困局，拿来就用，没有结合企业的实际情况。“水土不服”的几大症状企业在推广、实施平衡计分卡时，“水土不服”和“消化不良”的主要症状和原因有以下几点：症状1某集团运
